Serviços · Suporte & Outsourcing

Suporte técnico e outsourcing de TI

Uma equipe de TI à disposição da sua empresa, sem o custo de montar um departamento interno. Atendemos usuários, mantemos o ambiente e resolvemos a causa dos problemas, não só o sintoma.

O que está incluído

O escopo final é ajustado ao seu ambiente após o diagnóstico.

Para quem é

Pequenas e médias empresas sem equipe de TI interna, ou com uma equipe enxuta que precisa de reforço.

  • Help desk remoto e atendimento presencial agendado
  • Administração de estações e servidores Windows e Linux
  • Gestão de contas, e-mails, licenças e acessos
  • Inventário de equipamentos e softwares
  • Manutenção preventiva e corretiva
  • Acesso remoto seguro para equipes externas
Como entregamos

Do diagnóstico à documentação.

  1. Entendimento

    Registramos a necessidade e entendemos o contexto do seu negócio.

  2. Diagnóstico

    Identificamos causas, riscos, dependências e possibilidades.

  3. Proposta

    Escopo, entregáveis, responsabilidades, custos e prazos por escrito.

  4. Execução

    Trabalho organizado, com comunicação em cada etapa.

Outros serviços

Vamos resolver isso?

Conte o seu desafio. Respondemos em até 1 dia útil com os próximos passos.